Fluginformationen
Alles über Ihren Flug
Alle Informationen rund um Ihren Flug
Sie haben Fragen zu Ihrem Flug mit Condor, TUI fly oder anderen Airlines und möchten wissen, was Sie als Passagier besonders beachten sollten? Hier erhalten Sie alle Informationen zu den Check-in Möglichkeiten, die die ausführenden Airlines anbieten, sowie den Check-in Zeiten, die Sie für Ihren Abflughafen berücksichtigen sollten. Auf dieser Seite können Sie zudem Informationen zu (Sport-)Gepäck, Essen und Trinken am Bord, Sitzplatzreservierung und so weiter einsehen.
WICHTIG! Bitte beachten Sie die neuen Schutzmaßnahmen der Airlines und informieren Sie sich rechtzeitig.
Bitte machen Sie rechtzeitig vor Ihrer Reise von diesem Service Gebrauch. Wir wünschen Ihnen einen bequemen Flug!
- Schutzmaßnahmen
- Aegean Airlines
- Air Cairo
- Austrian Airlines
- Bulgarien Air Charter
- Chair Airlines
- Condor
- Corendon
- Edelweiss Air
- Egypt Air
- Ellinair
- Fly Egypt
- Freebird
- Germanwings/Eurowings
- Nouvelair
- Level
- Pegasus Airlines
- Sundair
- SunExpress
- Tailwind
- TUI fly
- Tunisair
Schutzmaßnahmen
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Aegean Airlines
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TUI fly
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Die neuen Schutzmaßnahmen
Uns liegt der Schutz Ihrer Gesundheit am Herzen. Aus diesem Grund möchten wir Sie über die wichtigsten Schutzmaßnahmen beim Fliegen informieren. Bitte beachten Sie die jeweiligen zusätzlichen Informationen pro Airline. Auch werden diese regelmäßig aktualisiert, daher kann es kurzfristig zu geänderten Verhaltensweisen kommen.
1. Mund-Nasenschutz-Pflicht
Alle Gäste ab 6 Jahre werden gebeten im Sinne ihres eigenen, aber auch zum Schutz aller Mitreisenden und Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern am Flughafen, während des Fluges und am Zielflughafen einen Mund-Nasenschutz zu tragen.
Neben wiederverwendbaren Stoffmasken sind auch andere Arten von Bedeckungen, wie z. B. Einwegmasken erlaubt. Eine Beförderung kann bei Nichttragen eines solchen Schutzes durch die Airline verweigert werden.
2. Abstand halten
Wir bitten Passagiere sich am Check-in, bei der Sicherheitskontrolle, am Gate sowie nach Ankunft am Zielflughafen an die geltenden Abstandsregelungen zu halten. Bitte nutzen Sie gerne auch den Online-Check-in. Für die Gepäckaufgabe steht Passagieren auch an vielen Flughäfen der Vorabend-Check-in zur Verfügung.
3. Handgepäck
Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie aufgrund der Schutzbestimmungen an Flughäfen lediglich ein einziges Handgepäckstück mit sich führen dürfen, alle weiteren Gepäckstücke müssen aufgegeben werden. Nur so kann sichergestellt werden, dass Gäste möglichst kurz im Flugzeuggang stehen, um ihr Gepäck zu verstauen.
4. Hygienehinweise
An Bord eines Flugzeuges ist das Einhalten des geforderten Mindestabstands nur bedingt möglich. Natürlich wird darauf geachtet Sitzplätze mit Abstand zuzuweisen, sofern der Flug nicht ausgebucht ist. Dank spezieller Luftfilter, die die Luft an Bord von oben nach unten strömen lassen und zudem innerhalb von nur drei Minuten in der gesamten Kabine einmal komplett austauschen, ist die Luft an Bord so sauber wie in einer medizinischen Einrichtung. Alle Flugzeuge werden zudem nach jedem Flug intensiv gereinigt. Gäste werden gebeten, auf die eigene Händehygiene zu achten und zu vermeiden, sich ins eigene Gesicht zu fassen.
5. Veränderte Ein- und Aussteigeprozesse
Das Boarding findet in kleinen Gruppen statt. Sofern ein Einsteigen direkt am Gebäude nicht möglich ist, werden zusätzliche Busse mit einer geringeren Anzahl an Passagieren eingesetzt. Nach Ankunft am Zielort warten Reisende bitte, bis die Gäste in der Reihe davor ausgestiegen sind. Bis dahin sind alle Gäste ausdrücklich aufgefordert, auf ihrem Sitzplatz sitzen zu bleiben.
6. Angepasste Serviceabläufe an Bord
Das Servicekonzept wurde an die neuen Rahmenbedingungen durch Covid-19 angepasst. Der Bord- und Snackverkauf ist daher derzeit ausgesetzt, um die Interaktion zwischen den Gästen und der Crew zu reduzieren. Im Sinne des Schutzes aller Personen an Bord hoffen wir hierfür auf Verständnis. Alle Maßnahmen kompakt zusammengefasst finden Sie im Informationsflyer.
Registrierung und Erfassung der Passagierdaten:
Im Rahmen der EASA-Anforderungen sind sämtliche Fluggesellschaften außerdem dazu verpflichtet, ähnlich wie in Gastronomiebetrieben, die Kontaktdaten aller Passagiere abzufragen. Wir weisen Sie daher bei Buchung daraufhin, die erforderlichen Daten bei der jeweiligen Airline online zu hinterlegen. Nach erfolgreicher Eingabe der Daten werden diese gespeichert und es muss nichts weiter getan werden. Werden die Passagierdaten nicht erfasst, ist es der Fluggesellschaft nicht gestattet, die Beförderung durchzuführen.
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0) 69 23 85 630*
*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Homepage:
de.aegeanair.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge liegt bei 23kg.Gepäck Babys
Kleinkinder (0 - 2 Jahre alt) haben Anspruch auf 1 Gepäckstück bis 23kg sowie auf einen zusammenklappbaren Kinderwagen.Sportgepäck
Small: 15kg und max 140cm kostet € 35,-Medium: 15 bis 32kg und zwischen 141cm-200cm kostet € 55,-
Large: 15 bis 32kg und über 200cm kostet € 80,-
Essen & Trinken
Für Fluggäste auf internationalen Flügen gibt es kostenfrei 1 Mahlzeit und 1 Getränk.Flughafen Check-in
Der Check-In öffnet spätestens 2h vor Abflug und endet 40 Min vor Abflug.
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäck 20kg (Informationen entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung). Handgepäck 5kg pro Person. Das Handgepäck darf nicht größer sein als 55x40x23 cm.Gepäck Babys
Kein Freigepäck, Mitnahme von Buggy/Kinderwagen kostenlos.Übergepäck
€ 8,- je kg und Strecke wird am Check-in Schalter abgerechnet.Sportgepäck
Tauchgepäck (Gürtel ohne Blei, leere Flaschen) bis 30kg kostet € 45,- pro Strecke. Eine Anmeldung vorher ist nicht möglich. Die Bezahlung erfolgt direkt am Check-in Schalter.Essen & Trinken
Lunchbox am Gate oder Verzehrgutschein am Check-in bei Abflügen nach Sharm El Sheikh. Catering bei Flügen nach Hurghada und Marsa Alam.Bitte beachten Sie, dass das Catering auf allen Flügen ab 12.04.2019 nicht mehr inklusive ist. Speisen und Getränke sind gegen Barzahlung während des Flugs zu erwerben.
Flughafen Check-in
Ab 2 Stunden bis 45 Minuten vor Abflug. Vorabend- und online Check-in leider nicht möglich. Sitzplatzreservierungen sind nicht möglich.Extras
Keine Vorreservierungen möglich! Bitte achten Sie auf den Hinweis bezüglich medizinischem Handgepäcks/ Rollstuhlservice auf der Zusatzseite Ihrer Tickets.
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0) 69 50 60 05 98*
*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Homepage:
www.austrian.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge bis 23kg.Gepäck Babys
Der Transport von klappbaren Kinderwägen bis zu einem Gewicht von 10kg ist bei Austrian Airlines kostenlos. An manchen Flughäfen können Sie Ihren Buggy bis zum Flugzeug mitnehmen. Sollte Ihr Kinderwagen jedoch mehr als 10 kg wiegen, muss dieser unbedingt als Gepäckstück am Check-in aufgegeben werden.Übergepäck
Zusatzgepäck kostet € 50,- bei Strecken innerhalb Europas. Naher und Mittlerer Osten sowie Nordafrika € 75,-.Sportgepäck
Es ist für Strecken innerhalb Europas ab € 80,- und für Strecken außerhalb Europas ab € 100,- möglich.Flughafen Check-in
Online Check-in ab 47 Stunden vor Abflug verfügbar.
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0) 30 88 487 819*
*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Homepage:
www.bgaircharter.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Auf internationalen Strecken liegt die Freigepäckmenge in der "Tourist Class" bei 25kg pro Person.Gepäck Babys
Sie erhalten eine Freigepäckmenge von 25kg. Weiterhin werden Kinderwagen/Buggies und Autokindersitze ohne Aufpreis im Laderaum befördert.Übergepäck
Bei Überschreitung der Freigepäckgrenze ist ein zusätzliches Entgelt in Höhe von € 3,- pro kg zu zahlen.Sportgepäck
Pro Passagier ist ein Sportgepäckstück bis 20kg auf allen Strecken von Bulgarian Air Charter ohne Gebühr (auf One way Flügen ebenso wie auf Hin– und Rückflügen).Jedes weitere Sportgepäck wird mit der anwendbaren Übergepäckrate von € 3,- pro kg berechnet.
Flughafen Check-in
Bulgarien Air Charter zurzeit in Deutschland an den Flughäfen einen kostenlosen Vorabend Check-in für alle Abflüge bis 8:00 Uhr des Folgetages an. Ein Reisender kann mehrere Personen einchecken und erhält die Bordkarten aller Mitfliegenden.Diese müssen nicht persönlich beim Vorabend Check-in anwesend sein.
Die Passagiere müssen in der Regel 2 Stunden, jedoch nicht später als 45 Minuten vor dem planmäßigen Abflug im Besitz ihrer Bordkarte sein.
Check-in beginnt 120 Minuten bzw. endet 45 Minuten vor dem planmäßigen Abflug.
Service
ServicenummerSchweiz:
+41 44 577 61 00*
*Normaltarif aus der Schweiz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Homepage:
www.chair.ch
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge 20kg. Handgepäck 6kg pro Person.Gepäck Babys
Freigepäck bei Kindern unter 2 Jahre 10kg zzgl. Buggy/Kinderwagen.Übergepäck
Übergepäck transportieren wir für Sie gegen eine Gebühr von 12 CHF pro Kilogramm und Strecke. Sie können diese direkt am Flughafen begleichen.Bitte beachten Sie‚ dass Ihr aufgegebenes Gepäckstück nicht schwerer als 32 kg sein darf.
Sportgepäck
Bei Voranmeldung über die Homepage von Chair Airlines bis 48 Stunden vor Abflug, beträgt die Gebühr für Sportgepäck bis 30kg 70 CHF pro Strecke.Essen & Trinken
Snack und alkoholfreie Getränke inklusive.Check-In
Ab 2 Stunden vor Abflug. Online Check-in ab 23 Stunden bis 4 Stunden vor Abflug verfügbar.
Service
Servicenummern (24 h erreichbar)Deutschland:
+49 (0) 180 6 767767 (0,20 €/Anruf aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf)
Österreich:
+43 (0) 810 969 022 (0,10 €/Min)
Schweiz:
+41 (0) 840 266 367 (0,11 CHF/Min)
Homepage:
www.condor.de
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge 20kg.Gepäck Babys
Freigepäck bei Babys unter 2 Jahren 10kg zzgl. Buggy.Übergepäck
Sollten Sie mehr Gepäck haben, sind die Kosten pro kg € 12,- pro Strecke. Oder buchen Sie ein Freigepäck-Paket für z.B. 5kg für € 39,99,- pro Strecke vorab auf www.condor.de. Bei Überschreitung des zulässigen Gepäckumfangs (größer als 158cm) fallen zzgl. € 100,- pro Gepäckstück an.Sportgepäck
Bei Voranmeldung über www.condor.de ist Sportgepäck bis 20kg ab € 44,99 pro Strecke zubuchbar. Ohne Anmeldung am Check-In beträgt die Gebühr € 120 pro Strecke.Essen & Trinken
Kein Snack und alle Getränke gegen Bezahlung. Menüs sind vorab über die Homepage zubuchbar.Flughafen Check-in
Vorabend Check-in € 5,- pro Person. Online Check-In ab 24 Stunden vor Abflug und bis 2 Stunden vor Abflug verfügbar.Registrierung und Erfassung der Passagierdaten
Im Rahmen der EASA-Anforderungen ist Condor außerdem dazu verpflichtet, ähnlich wie in Gastronomiebetrieben, die Kontaktdaten aller Passagiere abzufragen. Bitte weisen Sie Ihre Kunden daher bei Buchung darauf hin, die erforderlichen Daten unter www.condor.com/registrierung zu hinterlegen. Nach erfolgreicher Eingabe der Daten werden diese gespeichert und es muss nichts weiter getan werden. Werden die Passagierdaten nicht erfasst, ist es Condor nicht gestattet, die Beförderung durchzuführen.
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0) 211 954 390 61*
*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Homepage:
www.corendonairlines.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
1 Gepäckstück bis 20kg pro Person.Gepäck Babys
Sie erhalten eine Freigepäckmenge von 10kg. Für jedes Baby kann nur 1 Kinderwagen oder Buggy oder nur 1 Kindersitz kostenlos im Laderaum mitgeführt werden.Sportgepäck
Ab € 15,- möglich. Anmeldung unter servicecenter@corendon-airlines.comFlughafen Check-in
Es gibt zur Zeit keinen Online Check-in.
Service
ServicenummerSchweiz:
+41 (0) 848 333 593*
*Hier gelten die internationalen Gebühren des Anbieters.
Homepage:
www.flyedelweiss.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge bis 23kg Peace Concept (1 Gepäckstück à 23 kg).Gepäck Babys
Freigepäck bei Baby bis 2 Jahre und Kindern 23kg zzgl. Buggy.Übergepäck
Jedes weitere Gepäckstück nach dem Freigepäckstück bis vis 4 Tage vor dem Flug angemeldet werden. Die Gebühr beträgt ab CHF 90,-.Sportgepäck
Nach Anmeldung kann Golfgepäck, Tauchgepäck (Gürtel ohne Blei, leere Flaschen) bis 23kg kostenfrei befördert werden, von 23-32kg kann Sportgepäck ab CHF 149,- befördert werden.Essen & Trinken
1 Hauptgericht und nichtalkoholische Getränke, Tee und Kaffee kostenfrei. Alkoholische Getränke gegen Bezahlung.
Service
Emailadressen:auf Englisch:
Hurghada_KK@egyptair.com
RMFKKMS@egyptair.com
Homepage:
https://www.egyptair.com/de
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäck bis 20kg. Handgepäck 5kg pro Person.Gepäck Babys
Kein Freigepäck, Mitnahme von Buggy/Kinderwagen kostenlos. Handgepäck 10kg pro Person.Übergepäck
€ 8,- je kg und Strecke wird am Check-in Schalter abgerechnet.Sportgepäck
Tauchgepäck (Gürtel ohne Blei, leere Flaschen) bis 23kg kostet € 45,- pro Strecke. Eine Anmeldung vorher ist nicht möglich. Die Bezahlung erfolgt direkt am Check-in Schalter.Essen & Trinken
Alkoholfreie Getränke sind kostenlos verfügbar. Sonderessen (Vegan, vegetarisch, laktosefrei) ist für € 9,- pro Strecke vorbestellbar. Anmeldung auf Englisch an Hurghada_KK@egyptair.com oder RMFKKMS@egyptair.comFlughafen Check-in
Ab 2 Stunden bis 45 Minuten vor Abflug. Vorabend- und online Check-in leider nicht möglich. Sitzplatzreservierungen sind nicht möglich.Extras
Keine Vorreservierungen möglich! Bitte achten Sie auf den Hinweis bezüglich medizinischem Handgepäcks/ Rollstuhlservice auf der Zusatzseite Ihrer Tickets. Bei Rollstuhl-Anfragen ist eine Anmeldung auf English Anmeldung an Hurghada_KK@egyptair.com oder RMFKKMS@egyptair.com zu senden.
Service
ServicenummerDeutschland:
+30 2310 591 400* (Nicht für Anrufe aus Griechenland)
*Hier gelten die internationalen Gebühren des Anbieters.
Homepage:
de.ellinair.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge bis 20kg.Gepäck Babys
Sie erhalten eine Freigepäckmenge von 10kg. Die erforderliche Babynahrung, ein zusammenklappbarer Kinderwagen oder ein Kindersitz sind von der Gepäckkontrolle ausgenommen und können kostenlos mitgeführt werden.Übergepäck
Bei Überschreitung der Freigepäckgrenze ist für Auslandsflüge ein zusätzliches Entgelt in Höhe von € 5,- pro kg zu zahlen.Sportgepäck
Ab € 30,- möglichFlughafen Check-in
Sie können 48 Stunden bis zu 3 Stunden vor Abflug online einchecken. Von 2 Stunden bis zu 40 Minuten vor Abflug ist ein normaler Check-in möglich.
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0)511 6766750*
*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Emailadresse:
info@carrier-consult.de
Homepage:
www.carrier-consult.de
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäck bis 20kg (Informationen entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung). Handgepäck 6kg pro Person. Das Handgepäck darf nicht größer sein als 55x40x23 cm.Gepäck Babys
Sie erhalten eine Freigepäckmenge von 10kg. Mitnahme von Buggy/Kinderwagen kostenlos. Kinderbett kostenlos (mit Anmeldung).Übergepäck
Bei Überschreitung der Freigepäckgrenze wird ein zusätzliches Entgelt in Höhe von € 8,- je kg und Strecke am Check-in Schalter abgerechnet.Sportgepäck
Tauchgepäck (Gürtel ohne Blei, leere Flaschen) bis 30kg kostet € 60,- pro Strecke. Golfgepäck ebenfalls € 60,- Anmeldung per Email an info@carrier-consult.de oder am Schalter, die Gebühren bleiben gleich. Kite Board muss bis 7 Tage vor Flug angemeldet werden, Gebühr beträgt € 60,-Essen & Trinken
Alle Snacks und Getränke gegen Gebühr.Flughafen Check-in
Ab 2 Stunden bis 45 Minuten vor Abflug. Vorabend- und online Check-in leider nicht möglich. Sitzplatzreservierungen sind nicht möglich.Extras
Rollstuhlservice kann vorab unter info@carrier-consult.de angemeldet werden.
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Ein Gepäckstück bis 20kgGepäck Babys
Sie erhalten eine Freigepäckmenge von 10kg.Weiterhin werden Kinderwagen/Buggies und Autokindersitze ohne Aufpreis im Laderaum befördert.
Übergepäck
Bei einer Übergepäckmenge zahlen sie je kg € 8,- extra, max. 32kg pro Gepäckstück.Sportgepäck
Bei Voranmeldung über die Homepage von Freebird Airlines oder direkt am Schalter können sie Sportgepäck ab 35€ pro Strecke dazu buchenFlughafen Check-in
Ab 2,5 Stunden bis 30 Minuten vor Abflug.
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0) 180 6 320 320
(dt. Festnetz: 0,20 € pro Anruf – dt. Mobilfunknetz: max. 0,60 € pro Anruf)
Homepage:
www.eurowings.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Piece Concept: 1 Gepäckstück bis 23kg. Handgepäck 8kg pro Person.Gepäck Kinder/Babys
Für Kinder unter zwölf Jahren gelten dieselben Reisegepäckbestimmungen wie für erwachsene Passagiere. Dies gilt auch, wenn das Kind keinen eigenen Sitzplatz beansprucht.Übergepäck
Zusatzgepäckstück bei Voranmeldung und kostet € 75,- pro Strecke.Sportgepäck
Nach online-Anmeldung kann Golfgepäck, Tauchgepäck, Surfboards für € 50,- pro Stück und Strecke mitgenommen werden.Essen & Trinken
Kein Snack und alle Getränke gegen Bezahlung. Menüs sind vorab über die Homepage zubuchbar.Flughafen Check-in
Online Check-in ab 72 Stunden bis 3 Stunden vor dem Abflug möglich.
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0) 30 46 79 76 00*
*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Homepage:
www.nouvelair.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge bis 20kg. Bei einem Aufenthalt von mehr als 27 Tagen ist eine Freigepäckmenge bis 30kg befördert, aber nur wenn Hinflug + Rückflug mit der BJ stattfinden.Gepäck Babys
Sie erhalten eine Freigepäckmenge von 10kg.Übergepäck
€ 5,- pro kg, wenn online und € 7,- pro kg, wenn am Flughafen.Sportgepäck
€ 35,- pro kg, wenn online und € 45,- pro kg, wenn am Flughafen. Golfgepäck € 10,-, unabhängig davon, ob online oder am Flughafen.Essen & Trinken
Essen und Trinken sind kostenpflichtig
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0) 69 12 00 63 505
(dt. Festnetz: 0,20 € pro Anruf – dt. Mobilfunknetz: max. 0,60 € pro Anruf)
Homepage:
www.flypgs.com/de
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge bis 20kg.Gepäck Babys
Sie erhalten eine Freigepäckmenge von 10kg.Sportgepäck
Ab € 20,- möglich.Flughafen Check-in
Online Check-in ab 72 Stunden vor dem Abflug möglich.
Service
ServicenummerDeutschland:
+49 (0) 30 53 676 791*
*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Homepage:
www.sundair.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge 20kg. Handgepäck 6kg pro Person.Gepäck Babys
Freigepäckmenge 20kg. Kinderwagen, Buggy, Babybetten oder Autokindersitze werden innerhalb der Freigepäcksgrenze im Laderaum befördert.Übergepäck
Bei Überschreitung der Freigepäckmenge werden € 10,- pro kg und Strecke bei Voranmeldung und € 15,-pro kg und Strecke bei Bezahlung am Check-in berechnet.Sportgepäck
Sportgepäck ab 20kg und ab € 30,- pro Strecke muss bis 48 Stunden vorab angemeldet werden. Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Sportgepäckpakete.Essen & Trinken
Kein Snack und alle Getränke gegen Bezahlung. Menüs sind vorab über die Homepage zubuchbar.
Service
ServicenummernDeutschland:
+49 (0) 180 69 59 59 0
(0,20 €/Anruf inkl. MwSt. aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf inkl. MwSt.)
Österreich:
+43 (0) 820 898 797 (0,20 €/Min. inkl. MwSt.)
Schweiz:
+41 (0) 900 444 797 (0,36 CHF/Min. inkl. MwSt. ab Festnetz)
Homepage:
www.sunexpress.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Freigepäckmenge 20kg. Handgepäck 8kg pro Person.Gepäck Babys
Kleinkinder unter 2 Jahren haben eine Freigepäckmenge von 20kg. Kinderwagen und Buggys werden kostenlos befördert.Übergepäck
Bei Gepäcküberschreitung (bis max. 32kg) werden € 10,- pro kg und Strecke berechnet, anmeldepflichtig. Fragen Sie nach daher Übergepäckpaketen.Sportgepäck
Nach Anmeldung kann folgendes Sportgepäck bis 30kg und € 40,- pro Strecke verpackt mitgenommen werden: Surf-/ Kiteboard, Golfgepäck, Tauchgepäck (Gürtel ohne Blei, leere Flaschen).Essen & Trinken
Kein Snack und alle Getränke gegen Bezahlung. Menüs sind vorab über die Homepage zubuchbar.Check-in Zeiten
Um das Betreten der Flughäfen angenehmer zu gestalten und Ansammlungen an den einzelnen Stationen zu vermeiden, gelten neue Check-in Zeiten:Internationale Flüge Check-in bis 1 Stunde
Innertürkische Flüge Check-in bis 45 Minuten
Service
ServicenummernDeutschland:
+49 (0) 511 2200 4321
Österreich:
+43 (0) 900 190 150 (0,53 €/Min)
Schweiz:
+41 (0) 900 190 150 (0,64 CHF/Min)
Homepage:
www.tuifly.com
Schutzmaßnahmen
www.tuifly.com/service/aktuelle-informationen/willkommen-zurueck
Bitte Gesundheitserklärung 24 Stunden vor Abflug online ausfüllen.
Zum Check-in bei TUIfly ist die Beantwortung von Gesundheitsfragen (Gesundheitserklärung) der IATA hinsichtlich COVID-19 verpflichtend. An Bord der Flugzeuge der TUIfly besteht aufgrund der COVID-19 Pandemie die Pflicht zum Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes und wir bitten Sie, einen eigenen Mund-Nasen-Schutz mitzubringen. Außerdem ist auf eine ausreichende Handhygiene zu achten und der Kontakt mit Oberflächen in der Kabine auf ein Minimum zu reduzieren.
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
15kg pro Person und Strecke. Handgepäck 6kg pro Person.Gepäck Babys
Kleinkinder haben kein eigenes Freigepäck.Buggy und Kinderwagen können kostenlos mitgenommen werden.
Übergepäck
5 kg zusätzlich vorab online buchbar für € 8,- pro Strecke auf www.tuifly.com. Weitere Übergepäckspackete online verfügbar.Sportgepäck
Jedes Sportgepäck (inkl. Bike, Surf, Golf, Dive) mit Maximalgewicht von 30kg (Gürtel ohne Blei, leere Flaschen) kostet € 65,- pro Strecke bei Voranmeldung bei TUIfly.Essen & Trinken
Kein Snack und alle Getränke gegen Bezahlung. Menüs sind vorab über die Homepage zubuchbar.Flughafen Check-in
Ab 08.04.2019 ist der Online Check-In für Kunden mit einer kostenpflichten Sitzplatzreservierung weiterhin ab 30 Tage bis 5 Stunden vor dem jeweiligen Hin- und Rückflug möglich. Kunden ohne vorige Sitzplatzreservierung steht der Online Check-In ab 48 Stunden bis 5 Stunden vor dem jeweiligen Abflug zur Verfügung. Den Kunden ohne Sitzplatzreservierung wird automatisch ein Sitzplatz zugeordnet. Änderungen dieser automatischen Zuordnung sind gegen eine entsprechende Sitzplatzgebühr möglich.Sonderreservierungen
Alle Sonderreservierungen sind generell ab 30 Tage vor dem jeweiligen Flug online oder telefonisch bei TUI Fly möglich.
Service
ServicenummernDeutschland:
+49 (0) 69 27 100 110*
+49 (0) 69 27 100 112*
+49 (0) 69 27 100 116*
*Normaltarif aus dem dt. Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend. Aus dem Ausland gelten die internationalen Gebühren.
Homepage:
www.tunisair.com
Gepäck Erwachsene/Kinder ab 2 Jahren
Ein Gepäckstück bis 23kg (L+B+H=max. 158cm)Gepäck Babys
Ein Gepäckstück bis 10kg (L+B+H=max. 110cm). Weiterhin wird ein Kinderwagen bzw. Buggy oder ein Kindersitz kostenfrei transportiert. Dieser Service ist nicht anmeldepflichtig. Tunisair übernimmt keine Haftung für Kinderwägen/Buggys/Kindersitze.Übergepäck
Ab € 100,- bei Gewichtsüberschreitung (über 23kg bis max. 32kg). Zusätzliches Gepäckstück bis 23kg ab € 75,-.Sportgepäck
Golfgepäck bis 15kg pro Person wird zusätzlich zum Freigepäck kostenfrei transportiert. Die Golftasche muss nicht vorher angemeldet, sondern kann direkt mit zum Check-in genommen werden. Anderes Sportgepäck ist nicht anmeldepflichtig, unterliegt aber den Bestimmungen für zusätzliches Gepäck/Übergepäck/Überschreitung der Gesamtlänge. Tunisair übernimmt keine Haftung für Sportgeräte (z.B. Fahrräder, Surfbretter, Kiteboards, etc.).Essen & Trinken
Es ist inklusive. Da die Flüge ab Deutschland mit Tunisair meist länger als 3 Stunden sind, bekommt man ein kleines Menü und kostenfreie Softdrinks.Flughafen Check-in
In Düsseldorf, Hamburg, Berlin und München beginnt der Check-in stets 2 Stunden vor Abflug und schließt 30 Minuten vor AbflugAm Frankfurter Flughafen öffnet der Check-in Schalter bereits ab drei Stunden vor Abflug und schließt eine Stunde vor Abflug.
Allgemeiner Hinweis:
Alle Angaben sind ohne Gewähr und vorbehaltlich etwaiger Änderungen durch die ausführende Airline. Für spezielle Fragen an die Fluggesellschaft sowie Anmeldung von Rollstühlen, medizinischem Übergepäck, Sportgeräten oder Extraverpflegungsleistungen wenden Sie sich bitte an die aufgeführten Telefonnummern. Weitere Informationen erhalten Sie in Ihrem Reisebüro. Übergepäckregelungen und Freigepäckgrenzen können, auch kurzfristig, seitens der Airlines geändert werden. Wir empfehlen, rechtzeitig vor Abreise bzw. Check-in bei der ausführenden Airline die aktuellen Freigepäckgrenzen anzufragen, damit diese bei der Zusammenstellung des Reisegepäcks berücksichtigt werden können.
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