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IT First Level Support (m/w/x)
Wir sind einer der marktführenden Ägyptenveranstalter in Deutschland und haben uns als „ETI – Ihr Sonnenspezialist“ auch mit unseren Zielgebieten rund um das Mittelmeer erfolgreich positioniert. Mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis, hoher Produktkompetenz und Vielfalt wachsen wir weiter. Hierfür suchen wir engagierte und qualifizierte Mitarbeiter, die mit uns zusammen erfolgreich die Expansion unterstützen.
Für die Unterstützung in unserem Team suchen wir Sie für die Position IT First Level Support (m/w/x) ab sofort in Vollzeit.
Verstärken Sie unser Team am Standort Frankfurt und werden Sie Teil unseres Erfolgs.
Für die Unterstützung in unserem Team suchen wir Sie für die Position IT First Level Support (m/w/x) ab sofort in Vollzeit.
Verstärken Sie unser Team am Standort Frankfurt und werden Sie Teil unseres Erfolgs.
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder kostenlose Parkplätze direkt am Haus
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events und gemeinsames Frühstück
- Kostenlose Getränke, Kaffee und Tee für alle Mitarbeiter
- Mitarbeit in einem eigentümergeführten, wirtschaftlich gesunden Unternehmen
- Tischtennis und Loungearea zur Entspannung
- Hundefreundliches Office
- 28 Urlaubstage
- Reisevorteile/Rabatte für Mitarbeiter und Family & Friends
Ihre Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für interne Anwender (Frankfurt + Landesgesellschaften) und angebundene Reisebüros/Partner
- Windows-11-Clients, Hardware, Peripherie, Telefonanlage
- Benutzerverwaltung: AD, Exchange/M365, Terminalserver- und Reiseveranstalter-System
- On-/Offboarding komplett
- Mitaufbau von Ticketsystem und Wissensdatenbank
- Standby bei Systemstörungen
Ihr Muss:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder 3-5 Jahre Support-Erfahrung
- Windows 11, Active Directory, Office/M365 im Anwendersupport
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher
- Sauberes Dokumentieren, Servicehaltung, Präsenz in Frankfurt möglich
Ihr Kann:
- Exchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux
- Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung
- Reisebranche
- OExchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux
- Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung
- Reisebranche
- Perspektive: Weiterentwicklung Richtung 2nd Level
Bewerbungsablauf:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich hier als IT First Level Support (w/m/x)!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung als PDF unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@eti.de.
Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung als PDF unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an bewerbung@eti.de.
Wir freuen uns auf ein Kennenlernen!
